我沒有收到含有兌換《天命》戰利品網址的電子郵件

發生此狀況可能有幾種原因。如果你打算聯絡支援團隊協助處理此問題，並想要先開始找出原因，以下是我們用於排除問題的步驟：

• 仔細檢查垃圾郵件資料夾中是否有具備下列主旨行的內容
  
  
  • 「Thank you for supporting Game2Give.Important info inside.」
    
    
• 搜尋收件匣中是否有任何寄件者為charityevents@bungie.com的電子郵件。
• 請務必確認與你捐款相關聯的電子郵件收件匣：
  • 如果你透過信用卡付款，則為你完成交易時所輸入的電子郵件。
  • 如果你透過PayPal付款，則為與你付款個人檔案相關聯的預設電子郵件。
    
    
• 確認你對Game2Give的捐款總額是否符合獲得《天命》戰利品的資格：
  • 每捐款7美元可獲得1積分

如果你已嘗試過上述所有步驟，但仍無法取得兌換網址，請透過本網站提交支援表單，我們的團隊將會協助你。