Мне не пришло письмо со ссылкой на награду Destiny

Подобное могло произойти по ряду причин. Если вы собирались связаться с нашей службой поддержки и хотите сначала сами исключить самые распространенные причины, сделайте следующее:

• Проверьте, нет ли в папке «Спам» письма с темой
  
  
  • Thank you for supporting Game2Give. Important info inside («Спасибо за поддержку Game2Give. Важная информация внутри»).
    
    
• Проверьте, нет ли в почтовом ящике писем от charityevents@bungie.com.
• Убедитесь, что при пожертвовании был указан именно этот адрес электронной почты:
  • если вы платили при помощи кредитной карты, письмо будет отправлено на указанный при переводе адрес;
  • если вы платили через PayPal, письмо будет отправлено на адрес, привязанный к профилю PayPal.
    
    
• Убедитесь, что сумма пожертвований в рамках Game2Give достаточна для получения бонусов Destiny:
  • Каждые 7 долларов дают вам 1 кредит.

Если указанные выше шаги не помогли и вам все еще нужна помощь, заполните форму поддержки на сайте, и наши сотрудники с вами свяжутся.