Migração de informações

Quais informações pessoais serão transferidas para o Tiltify?

As informações pessoais que migrarão incluem seu nome de usuário, e-mail, telefone, endereço, inscrições em campanhas de arrecadação de fundos, datas de doação e quantias doadas.

Não transferiremos informações de cobrança, de cartão de crédito ou de campanhas realizadas por terceiros fora da nossa plataforma. Exemplos de eventos não inclusos são o Kilts for Kids, The Gauntlet e a campanha para Maui.

 

Quais eventos para os quais eu doei serão contabilizados?

As doações e arrecadações de fundos feitas em todas as campanhas realizadas na plataforma Donor Drive serão contabilizadas. Os eventos incluem:

  • Game2Give 2019
  • Game2Give 2020
  • Game2Give 2021
  • Game2Give 2022
  • Game2Give 2023 (realização em janeiro de 2024)
  • Dia da Bungie 2022
  • Dia da Bungie 2023
  • Jogos dos Guardiões 2022
  • Jogos dos Guardiões 2023

 

Quando poderei visualizar meus dados migrados e meus totais de ciclo?

Se tiver optado por participar da migração até 12 de junho de 2024, às 14h BRT, seus dados serão transferidos até 9 de julho de 2024. Se tiver habilitado essa opção após a data mencionada, você entrará numa fila que será processada em intervalos no decorrer dos meses seguintes.

Migrações habilitadas até 1 de julho de 2024, às 14h BRT, ocorrerão até 31 de julho de 2024. Migrações habilitadas após essa data ocorrerão no fim de 2024. Nosso objetivo é realizar a migração das informações antes da nossa campanha da Game2Give em janeiro de 2025 para todos os usuários que habilitaram a opção.

 

Habilitei a migração. O que faço agora?

Após habilitar a migração e criar sua conta no Tiltify, você terá que conferir se o seu endereço de e-mail associado à sua conta no Tiltify corresponde ao e-mail associado às suas doações feitas no Donor Drive.

 

Vi outras pessoas receberem suas recompensas de ciclo e doei em campanhas passadas. Onde estão as minhas recompensas?

Você deve ter recebido um e-mail em 3 de junho de 2024 para habilitar a migração dos seus dados do Donor Drive para o Tiltify. Verifique sua caixa de entrada e sua pasta de lixo eletrônico para encontrar o e-mail e habilite a opção. 

 

Como faço para reivindicar meus emblemas de ciclo de doação ou as recompensas de ciclo de arrecadação de fundos após a migração?

Após a conclusão da migração das informações, você deverá entrar na sua conta do Tiltify e resgatar seu histórico de doações e arrecadações de fundos. Feito isso, será possível reivindicar qualquer recompensa de ciclo para a qual você tiver se qualificado. Haverá um link no Tiltify para reivindicar suas recompensas. 

 

Onde eu posso encontrar as minhas recompensas depois que eu as reivindicar?

Após reivindicar as recompensas, você pode encontrar os emblemas em Coleções>Estilo>Geral. Se o emblema não aparecer no jogo imediatamente após ele ser reivindicado, pode ser preciso reiniciar o jogo e o console.

Tonalizadores, naves, Porta-Fantasmas e outras recompensas devem ser retirados no Terminal de Entregas Especiais. Após a retirada, a recompensa poderá ser encontrada em suas respectivas categorias nas Coleções.

  

Antes da realização da migração de informações: Tenho mais de um e-mail cadastrado no Donor Drive e criei uma conta no Tiltify com o meu e-mail de preferência. Como faço para integrar todos os meus endereços de e-mail?

É possível integrar todas as doações que você fez no Donor Drive ao endereço de e-mail que você cadastrou no Tiltify. Envie uma solicitação de suporte e forneça todos os endereços de e-mail usados em suas doações no Donor Drive, especificando o e-mail para o qual você deseja que todo o seu histórico de doações seja transferido. Para garantir que os endereços de e-mail são associados a você, confirme o endereço de cobrança vinculado aos seus e-mails.