데스티니 전리품 교환 URL이 포함된 이메일을 못 받았습니다.

이런 일이 발생한 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 이 문제를 지원팀에 문의하기 전에 먼저 원인을 파악하고 싶다면 아래 단계에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.

• 스팸 폴더에 다음 제목의 이메일이 있는지 다시 확인합니다.
  
  
  • "Thank you for supporting Game2Give(Game2Give를 후원해 주셔서 감사합니다). Important info inside(중요 정보 포함)."
    
    
• 받은 편지함에 charityevents@bungie.com으로부터 온 이메일이 있는지 확인합니다.
• 받은 편지함에 기부 관련 이메일이 있는지 확인합니다.
  • 신용카드로 결제한 경우, 결제 시 입력한 이메일로 발송되었을 수 있습니다.
  • PayPal로 결제한 경우, 해당 결제 프로필에 연결된 기본 이메일로 발송되었을 수 있습니다.
    
    
• Game2Give에 기부한 총금액이 데스티니 전리품 인센티브 기준을 충족했는지 확인합니다.
  • $7를 기부할 때마다 1크레딧을 획득합니다

위 단계를 모두 수행한 후에도 교환 URL을 찾지 못한 경우, 해당 사이트를 통해 지원 양식을 제출해 주시면 지원팀이 도와드리겠습니다.