Destinyのアイテムを受け取るためのURLが添付されたEメールが届かなかった

Eメールが届かなかったのにはいくつかの原因が考えられます。この問題に関して、チームに問い合わせを考えている方は、まず以下の解決策をお試しください。

• 迷惑メールフォルダーを確認する。
  
  
  • 『Game2Giveを支援していただき、ありがとうございます。重要情報（Thank you for supporting Game2Give. Important info inside.）』という件名で探してみてください。
    
    
• 受信ボックスにcharityevents@bungie.comのメールが無いか確認する。
• 寄付に関連するEメールアドレスの受信ボックスを確認する。
  • クレジットカードでお支払いした場合は、取引完了するために入力したEメールアドレスになります。
  • PayPalでお支払いした場合は、お支払いしたプロフィールの既定Eメールアドレスになります。
    
    
• Game2Giveへの総合寄付額がDestinyの報酬オファーの対象であることを確認する。
  • 7米ドルの寄付につき1クレジットが獲得できます。

上記の方法をすべて試しても、引き換え用のURLを見つけることができない場合は、チームが手助けできるよう、同サイトでサポートフォームを送信してください。